家庭清洁公司基本上是一人多人,作坊式经营。他们一般的经营方式是登黄页广告之类的。当有人打电话说要擦地毯时,有几个人开车过来,擦完就走。大多数情况下,员工坐在办公室里等待下一个客户的电话。

基本上,大多数清洁公司都是这样做的。工作很辛苦。每次都是顾客打电话来,他们就去清理。我们对流程做了一个简单的修改:

每次清洁公司按照客户的要求清洁地毯时,都会告诉客户:“我知道你希望地毯干净,但当这些地毯被使用时,会产生很多细菌,这些细菌会迅速繁殖,这些细菌会对人体皮肤造成严重损害。

你家有孩子。他们经常在地毯上玩。我建议你定期清洁地毯。这样,家里的灰尘不仅会少,而且对孩子的健康也非常重要。我们现在有特价。我们每季度都会提前打电话预约为您清洗。

一个季度清洁一次,一年清洁四次。你今天要付200元清洗地毯。只要加200元,总共400元,就可以享受我们一年四次的清洁优惠活动。”。因此,40%到70%的客户会接受这一优惠,非常有吸引力。

顾客会想:“洗一次就要200元,洗四次就要200元,不用担心。”400元,看来清洗公司的利润已经下降了。

其实,一是锁定客户;二是清洁公司的员工不再需要坐在办公室等订单,因为订单可以合理安排,员工的使用效率也大大提高。

通过这种简单的方法,清洁公司可以获得稳定的订单和更多的利润。